General FAQ's

Questions fréquemment posées

Les KeyKegs sont généralement remplis de bière, de vin, de Prêts-à-boirs&Cocktails, de café ou de kombucha. En fait, les KeyKegs peuvent être utilisés pour presque toutes les boissons à base d'eau, gazeuses ou non gazeuses. Veuillez nous contacter si vous avez d'autres questions.

Pratiquement toutes les bières peuvent être stockées dans un KeyKeg. Certaines brasseries utilisent même le KeyKeg pour faire vieillir du Lambic, de l'Imperial stout et d'autres bières - avec d'excellents résultats.
Il est impossible de procéder à la carbonatation forcée de la bière stockée dans un KeyKeg mais une seconde fermentation sur KeyKeg est possible si les conditions sont bonnes. Il est alors important que le CO2 ne monte pas trop haut.
Regardez comment mesurer la teneur en CO2 d'un KeyKeg.

Veuillez nous contacter si vous avez d'autres questions sur la mesure du CO2 dans les KeyKeg.

Regardez comment raccorder la KeyKeg.

De la bière, correctement stockée, se conserve au moins 9 mois - aussi longtemps que dans un fût en acier mais souvent plus longtemps. La durée de vie dépend du type de bière, des ingrédients utilisés, de la quantité d’alcool, du processus de pasteurisation ou non, et du soin apporté au remplissage. Certains brasseurs utilisent même les KeyKegs pour faire vieillir leur bière !

Vous pouvez commander jusqu'à 8 KeyKegs individuels et des accessoires KeyKeg sur notre boutique en ligne. L'enregistrement du client est facultatif.

Les KeyKegs par palette peuvent être commandés sur notre Netstore, où l'enregistrement du client est requis.

Veuillez nous contacter si vous avez d'autres questions.

Une fois le KeyKeg ouvert, la bière reste fraîche pendant au moins 4 semaines, mais souvent bien plus longtemps, en fonction du type de bière, des conditions de stockage et de la propreté du système de distribution.

KeyKeg's maximum dispense pressure is 4.1 bar / 59 PSI — the KeyKeg coupler's safety valve prevents higher pressure.
The maximum transport and storage pressure is 6 bar at 40° C / 104° F.

Contactez vos fournisseurs de bière, de vin, de Prêts-à-boirs&Cocktails, de café ou de kombucha, vos distributeurs locaux et vos producteurs de boissons pour leur demander ce qu'ils fournissent à votre région en KeyKeg. Les membres existants de la communauté KeyKeg peuvent contacter les distributeurs et producteurs locaux, nationaux ou internationaux directement via notre site Internet.

Il faut toujours dégonfler les KeyKegs dans une zone bien aérée. Utilisez l'outil de dégonflage rouge ou la tête de distribution Micro Matic qui intègre un bouton de dégonflage. Ensuite, renseignez-vous sur les possibilités de recyclage des KeyKegs vides.Conservez l'outil de dégonflage rouge pour une utilisation ultérieure.
Une fois dégonflés, il existe plusieurs possibilités de recyclage des KeyKegs vides.
Regardez le processus de dégonflage KeyKeg.

La «Double Wall™ technology » est la propriété unique du KeyKeg. Les deux parois en PET fonctionnent ensemble de manière dynamique, faisant que nos fûts sont plus résistants, plus sûrs et plus robustes. L'Institut de Recherche et d'Enseignement de la Brasserie (VLB) a fait de nombreux tests des propriétés du KeyKeg; la technologie Double Wall™ permet non seulement au KeyKeg de supporter une pression plus importante que les fûts à paroi simple - testée à 7 bars / 101 PSI, KeyKeg offre également une protection accrue contre les dégâts lors de leur manipulation, de leur remplissage, de leur transport et de leur distribution.

La technologie Bag-in-Keg™ du KeyKeg est un sac interne laminé et hermétique: c'est une barrière multicouche empêchant l'oxydation et la contamination par le CO2. Ce sac intérieur sépare également les boissons du gaz propulseur qui comprime le sac jusqu'à ce qu'il soit complètement vide. Les clients peuvent distribuer jusqu'à la dernière goutte avec le gaz de leur choix, même de l'air comprimé. Le CO2, le N2 ou tout autre mélange deviennent alors inutiles.

Branchement

Questions fréquemment posées

Regardez comment raccorder la KeyKeg.

Regardez comment régler la pression en utilisant le Calculateur de boissons carbonatées.

Remplissage

Questions fréquemment posées

Regardez comment remplir le KeyKeg avec des boissons carbonatées.

Regardez comment remplir un KeyKeg avec de la bière.

Regardez comment remplir un KeyKeg avec du vin.

Les KeyKegs non remplis se conservent au moins 24 mois. La date de fabrication de chaque KeyKeg est imprimée sur l'étiquette. En outre, chaque KeyKeg contient un code QR unique qui aide notre équipe d'assistance à identifier chaque KeyKeg.

Veuillez nous contacter si vous avez d'autres questions.

La technologie Double Wall™ est une caractéristique de la sécurité des KeyKegs. Lors du remplissage des KeyKegs, le Double Wall™ réagit à la pression plus élevée, entraînant un léger déplacement des deux parois. Cette réaction provoque parfois un bruit de craquement lorsque les deux couches interagissent. Ne vous inquiétez pas, les KeyKegs peuvent supporter une pression bien plus élevée que celle appliquée lors du remplissage.

Regardez comment mesurer le niveau de CO2 dissous de la bière en KeyKeg.

Contactez votre fournisseur pour obtenir des conseils, car cela dépend du fabricant et du type de ligne de remplissage.

Veuillez nous contacter pour obtenir des conseils sur les fournisseurs de machines de remplissage KeyKeg.

Tirage

Questions fréquemment posées

Cela peut être dû à plusieurs raisons telles que la pression lors de la distribution, la fermentation secondaire ou la température.

Regardez ici comment atténuer les problèmes de mousse.

Le coupleur de distribution KeyKeg est un coupleur de type GR. Il est facile à connecter et compatible avec tout système de distribution. Il complète la technologie Bag-in-Keg™ qui séparele gaz propulseur des boissons.

Commandez les coupleurs KeyKeg dans notre boutique en ligne.

Un coupleur de remplissage KeyKeg ou la boîte de démarrage pour le remplissage manuel est nécessaire pour remplir les KeyKegs manuellement.

Commandez les coupleurs KeyKeg et la boîte de démarrage pour le remplissage manuel dans notre boutique en ligne.

We have created a video for you to watch that demonstrates how to dispense from KeyKeg using air.

We have created a video for you to watch that demonstrates how to use KeyKegs on-trade.

We have created a video for you to watch that demonstrates how to clean a wine dispensing installation.

Vous pouvez nettoyer les conduits comme vous le feriez normalement en raccordant un adaptateur de nettoyage à un bidon de nettoyage ou à un système de nettoyage existant.

Regardez comment nettoyer l'installation de distribution.

Commandez des accessoires sur notre boutique en ligne.

Dispense at home or at parties and events with a KeyKeg Party Pump — ordered from our Webshop — or another portable, temporary or non-permanent dispense option that is available through the recommended links below.

Please contact us for advice about dispensing at home or at parties and events.

Manutention & stockage

Questions fréquemment posées

De la bière, correctement stockée, se conserve au moins 9 mois - aussi longtemps que dans un fût en acier mais souvent plus longtemps. La durée de vie dépend du type de bière, des ingrédients utilisés, de la quantité d’alcool, du processus de pasteurisation ou non, et du soin apporté au remplissage.

Certains brasseurs utilisent même les KeyKegs pour faire vieillir leur bière !

Une fois le KeyKeg ouvert, la bière reste fraîche pendant au moins 4 semaines, mais souvent bien plus longtemps, en fonction du type de bière, des conditions de stockage et de la propreté du système de distribution.

Regardez comment empiler correctement les KeyKegs remplis.

Palette de blocs de 120 cm x 100 cm (48" × 40") :

  • 10 l : 140 KeyKegs
  • 20 l : 80 KeyKegs
  • 30 l : 48 KeyKegs

Dealing with empty Kegs correctly

Questions fréquemment posées

Les KeyKegs vides sont recyclables. Si possible, les KeyKegs vides sont collectés par les partenaires de notre réseau de collecte pour être recyclés en nouveaux KeyKegs ou ajoutés aux programmes de recyclage locaux.

Trouvez un partenaire du réseau de collecte dans votre région ou contactez-nous si vous avez d'autres questions.

Il faut toujours dégonfler les KeyKegs dans une zone bien aérée. Utilisez l'outil de dégonflage rouge ou la tête de distribution Micro Matic qui intègre un bouton de dégonflage. Conservez l'outil de dégonflage rouge pour une utilisation ultérieure.

Une fois dégonflés, il existe plusieurs possibilités de recyclage des KeyKegs vides.

Regardez le processus de dégonflage KeyKeg.

To further our ambitious goals for sustainability, we are assembling a worldwide Collection Network of partners to collect and process empty Kegs for reuse as materials in the production of new KeyKegs. Our Collection Network partners enable recycling initiatives that complement existing local waste-management streams. We also actively seek new partners to join our community and collect empty KeyKegs in their areas.

Sustainability

Questions fréquemment posées

La circularité est le plus haut niveau possible de recyclage. Pour nous cela signifierait transformer un KeyKeg vide en un nouveau. Autrement dit: la réutilisation complète de ses propres matières premières. C'est ce qui constitue notre leitmotiv, l'objectif que nous nous efforcerons toujours d'atteindre. Le recyclage, au sens général, veut dire remettre les matériaux dans la chaîne des matières premières après leur utilisation. Pour la plupart du recyclage il s'agit de «downcycling»: le matériau recyclé est transformé en matériau de qualité inférieur et ensuite utilisé pour la fabrication des produits de moindre valeur. Généralement il s'agit des déchets différés à long ou à court terme.

Le «recyclage thermique» consiste à incinérer des déchets. Les usines modernes de gestion des déchets utilisent l'incinération pour produire de l'électricité, ce qui suggère que les déchets peuvent continuer à servir à quelque chose. Le «recyclage thermique» est souvent associé au recyclage tout court.

D’abord parce que nous ne nous intéressons pas seulement à la circularité mais aussi à notre empreinte carbone. Étant donné que le plastique est un produit issu du pétrole, l'incinération du plastique signifie également brûler des ressources fossiles. Ensuite parce que nous considérons la norme ISO 18604 comme critère de référence. Nous soutenons la thèse de l'ISO selon laquelle la combustion ne peut pas être prise en compte comme critère de durabilité.

Non. Depuis quelque temps, nous utilisons également l'analyse du cycle de vie (ACV). C’est une méthode qui permet de quantifier l'impact environnemental de nos produits. Alors que l'ISO vise uniquement le produit lui-même, l'ACV prend en compte l'ensemble de la chaîne «from sand to customer» (du sable au client), et dans le cas des produits circulaires, également «from customer to sand» (du client au sable). Ainsi l'impact de la production et celui de la distribution sont également inclus dans la détermination de la charge environnementale totale. L'avantage est qu'il y a plus de roues à tourner pour réduire l'impact sur notre environnement. Un autre avantage est que lorsque les roues ont fait un tour complet, les avantages qui peuvent être obtenus, tels que la réduction de l'utilisation des matières premières ou de l'empreinte de CO2, apparaissent immédiatement. Cela nous donne la direction générale de la durabilité de nos produits.

Vous ne pouvez pas le voir. Nous tenons à affirmer avec certitude que l'anneau de préhension et le Basecup (les parties noires) sont toujours faits de PP 100% recyclé. Les récipients transparents sont fabriqués en PET de qualité alimentaire et conforme aux exigences de qualité strictes, notamment en ce qui concerne la résistance de la pression. Le PET recyclé (rPET) ne répond pas toujours aux exigences de qualité, alors que nous voulons en ajouter le plus possible au mélange de PET à partir duquel nos conteneurs sont fabriqués (OnePET). Mais en raison des exigences de qualité, ce pourcentage de rPET peut fluctuer un peu. En moyenne, un KeyKey se constitue d'environ 39 % de matériaux recyclés (rPET et rPP). Nous sommes continuellement à la recherche des moyens pour arriver à un pourcentage élevé. Mais comme il y a toujours une marge de quelques pour cent, nous nous abstenons de communiquer une promesse que nous ne pouvons pas toujours tenir.

Absolument. L'inconvénient de la prétention que les produits sont 100% recyclables, c'est que l'on pense pouvoir s'asseoir et ne rien faire. Ceci n'est pas notre but. Notre objectif est d'augmenter la quantité de matériaux recyclés et finalement la recyclabilité à 100%. Le moment où nous prenons des mesures significatives dans cette direction, nous ne manquerons pas de les communiquer. Avec fierté!

Le développement durable est une priorité pour OneCircle. En fait, le développement durable est au cœur de notre identité. Etant donné que les ambitions écologiques entrent parfois en conflit avec l’objectif de ne pas être inférieur à nos compétiteurs, nous avons jusqu'à présent déclaré que le KeyKeg est 100% recyclable. Nous savons cependant qu’une partie infime de chaque KeyKeg est incinérée après utilisation. C'est ce qu'on appelle le "recyclage thermique". Nous souhaitons être totalement transparents et rejetons l'écoblanchiment et avons des doutes sur le concept de «recyclage thermique». Nous avons donc pris la décision de tester plus sérieusement le concept de recyclabilité.

Nous mesurons nos performances non seulement en fonction de critères stricts, mais aussi en fonction de la norme ISO qui est vérifiable et internationalement reconnue. ISO est l'Organisation internationale de normalisation, nous avons choisi de faire tester la recyclabilité de nos fûts selon la norme ISO 18604, norme qui ne reconnait pas le «recyclage thermique» comme élément durable. Nous soutenons cette déclaration.

Certainement. Non seulement vous pouvez consulter notre site web, mais à partir de 2022, nous publierons chaque année un rapport sur la durabilité de notre entreprise. Dans ce rapport nous mettrons au jour les chiffres et nous tenons également comte des sources de ces chiffres. Pour OneCircle, la durabilité ne se limite pas au climat et à l'environnement. Dans le rapport annuel, vous trouverez également plus en détails ce que notre gestion de la chaîne d'approvisionnement implique et la manière dont nous traitons des questions telles que les droits de l'homme, les droits du travail et l'inclusion.